سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان اعلام کرد: با عنایت به کلیپ منتشر شده در خصوص فراخوان شرکت مدیران خودرو مبنی بر رفع عیب برخی محصولات x ۵۵ pro ذکر برخی قوانین حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان جهت اطلاع همه مصرف‌کنندگان صنعت خودرویی کشور لازم و ضروری است.
۱- بر اساس ماده ۴ قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان «چنانچه نقص یا عیب قطعات ایمنی خودرو در طول دوره ضمانت پس از سه بار تعمیر همچنان باقی باشد یا در صورتی که نقص یا عیب قطعاتی که موجب حمایت صدمه جسمی یا جانی اشخاص گردد و با یک بار تعمیر برطرف نشده باشد یا خودرو بیش از سی روز به دلیل تعمیرات غیرقابل استفاده بماند، عرضه‌کننده / تولیدکننده مکلف است حسب درخواست مصرف‌کننده خودروی معیوب را به خودروی نو تعویض یا با توافق بهای آن را به مصرف‌کننده مسترد دارد.»
۲- همچنین بر اساس تبصره ۲ ماده ۴ «عرضه کننده حق واگذاری یا استفاده از خودروی مسترد شده را پیش از رفع عیب ندارد خودروی مزبور پس از رفع عیب و نقص قبلی و با اعلام صریح عیوب مزبور در اسناد واگذاری مجاز است.»
۳- بر اساس تبصره ماده ۵ قانون حمایت از مصرف‌کنندگان خودرو استفاده از قطعات غیراستاندارد را تأیید نشده توسط عرضه‌کننده و نمایندگی‌های مجاز تعمیر ممنوع است.
منبع: خبرگزاری مهر
انتهای پیام
